ご利用規約

• 1. 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Conowa（以下「運営者」といいます。）が提供するECサイト「トツキトオカ内祝い」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する一切に適用されます。
• 2. 運営者が別途提示する、「ショッピングガイド」「よくある質問」「会員サービスについて」その他の注意書き（以下「諸注意等」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。
• 3. 運営者は、法令で許容される範囲内で、本規約を改定できます。改定内容・適用日を相当の周知期間を設けて本サービス上に掲示し、掲示後にお客様が本サービスを利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなします。

• （1）「お客様」　会員に加え、会員登録を行わずに本サービスを享受する非会員その他の利用者を含めたすべての方
• （2）「会員」　運営者所定の手続きにより登録が承認されたお客様
• （3）「売主」　特定商取引法上の販売業者である株式会社三越伊勢丹
• （4）「登録情報」　お客様が注文又は会員登録時に入力・提供する氏名、住所、連絡先その他の情報
• （5）「ソーシャルギフト」　お客様が受取人へリンク等で贈答する形式の会員限定サービス

なお、商品の注文受付・配送・請求業務・代金回収は運営者が行います。

• 1. 本サービスの会員登録を希望するお客様は、本規約および運営者が別途定める「プライバシーポリシー」を承認のうえ登録を申請するものとし、当該申請を運営者が承認した方を「会員」というものとします。お客様は会員登録を行うことにより、運営者が本サービス上で別途定める会員向けサービスを利用することができます。
• 2. 運営者は会員に対してIDおよびパスワード（以下「ID等」といいます。）を付与します。
• 3. 会員は自己の責任においてID等を管理するものとし、運営者の故意又は重過失がある場合を除き、第三者による利用等に起因して会員が被った損害について運営者は責任を負いません。

• 1. 運営者は、商品の在庫状況その他の運営者の判断に応じて、特定の商品を本サービスの対象から除外することができるものとします。
• 2. 運営者は、本サービスを日本国内に居住する者に対してのみ提供するものとし、海外居住者は利用できないものとします。

• 1.商品の注文は、お客様が登録情報を入力の上、購入申込みをした商品（以下「購入商品」といいます）にかかる注文情報を運営者が受信した時点でお客様と売主との商品にかかる売買契約が成立するものとします。
• 2. 在庫不足、製造中止、システム障害その他やむを得ない事由により履行が困難となった場合、運営者は速やかにお客様へ通知し、売買契約を解除のうえ受領済代金を全額返金します。
• 3. 登録情報に不備がある場合、運営者はお客様に連絡のうえ相当期間を定め修正を求めます。当該期間内に修正がない場合、注文を取り消すことができます。
• 4. システム障害等により価格・数量が誤表示された状態で成立した注文について、運営者は当該誤表示を理由に契約を取り消すことができます。この場合受領済代金は全額返金します。
• 5. お客様は、注文完了後は法令に別段の定めがある場合または運営者の責に帰すべき事由がある場合を除き、注文を変更・取り消しできないことに同意します。
• 6.ソーシャルギフトについては、URL発行から30日間以内に、受取人様が、住所、氏名、電話番号等の商品お届けに必要な情報の入力を完了されなかった場合、ご依頼主様のご自宅宛てに商品をお送りします。

• (1)お客様がショッピングカートに商品を入れてからご注文の確定をせず一定の時間を経過した場合。
• (2)お客様が不必要に大量の商品をショッピングカートに入れ、他のお客様の商品購入の機会を阻害するなど、他のお客様、第三者、運営者に不利益もしくは損害を与える行為、または、与えるおそれがあると各社が判断したとき。
• (3)商品の欠品・廃盤・取扱い中止などが発生した場合。
• (4)システムメンテナンス等により、商品の削除が必要と運営者が判断した場合。

• 1.売主は、購入商品について、お客様の責によらない事由による破損・汚損等の不良品または商品の誤送があった場合は、商品到着日から7日以内に限り、当該購入商品の返品・交換を受け付けるものとします。
• 2.上記の他、商品の返品・交換については「ショッピングガイド」に記載の諸注意等に基づくものとします。

• (1)犯罪行為若しくは犯罪行為に結びつく行為またはそのおそれのある行為。
• (2)運営者、売主または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為またはそのおそれのある行為。
• (3)運営者、売主または第三者の財産権、プライバシー権、肖像権その他の権利を侵害する行為またはそのおそれのある行為。
• (4)運営者、売主または第三者を差別または誹謗中傷する行為。
• (5)本サービスを営利目的や不正な目的で利用する行為。
• (6)システムへの不正アクセス等本サービスの運営を妨げる行為。
• (7)運営者、売主または第三者の信用を損なう行為。
• (8)他人になりすまして情報等を送信する行為。
• (9)虚偽の内容を登録する行為。
• (10)法令、公序良俗若しくは本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為。
• (11)本サービスとは関係のない団体やサービス、活動に対しての勧誘行為。
• (12)その他運営者が不適切と判断する行為。

• 1.運営者は、お客様に以下各号の事由が認められると判断した場合、お客様に各事由の是正を求めることができるものとし、運営者はお客様が当該是正に応じないと判断した場合、お客様へ事前に通知または催告等何らの手続きを要しないで、直ちに本サービスの全部または一部の利用停止または会員資格の停止等その他運営者が必要と判断する措置（以下「不許諾等」という）を講じることができるものとします。お客様はこれに対して理由の開示を求めること及び一切の異議の申し立てをすることができず、またこれにより損害または不利益を被ったとしても、お客様は運営者および売主を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。

  • (1)購入する意図なく商品の購入を申し込んだときまたはそのおそれがあるとき。
  • (2)正当な理由なく商品を受け取らないときまたはそのおそれがあるとき。
  • (3)正当な理由なく返品等したときまたはそのおそれがあるとき。
  • (4)登録情報に間違った内容または不足があったときまたはそのおそれがあるとき。
  • (5)登録情報にかかるアドレスが不通のおそれがあると運営者が判断したとき、または運営者からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき。
  • (6)クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき。
  • (7)お客様に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産等の申し立てがなされた場合、または、お客様が自ら破産、債務整理の申し立てをした場合。
  • (8)その他、本規約その他の細則に違反していると運営者が判断したとき。
  • (9)運営者が不許諾等を行うのが相当と判断したとき。

• 2.運営者は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を変更することができるものとします。

• 1.運営者は、システム保守、天災地変、法令対応その他やむを得ない事由により、本サービスを一時停止または廃止することがあります。
• 2.運営者が本サービスを廃止する場合には、運営者はお客様に対し、廃止する日の1ヶ月前までにその旨を本サービス上または運営者が適正と判断する方法にて告知するものとします。

• 1.お客様が本規約に定める義務に違反し、運営者および売主に損害が発生した場合、お客様は、運営者および売主に対し、その全額を支払うとともに、その解決のために要した弁護士費用その他一切の諸経費を支払わなければならないものとします。
• 2.お客様による本サービスの利用に関して、運営者と第三者との間で紛争等が生じた場合またはお客様と第三者の間で紛争等が生じた場合、お客様は、自己の費用と責任において当該紛争を解決し、運営者および売主に一切の損害を及ぼさないものとします。万一、運営者が当該第三者に対して損害賠償等の支払を余儀なくされた場合には、お客様は、運営者に対し、その全額を支払うとともに、その解決のために要した弁護士費用その他一切の諸経費を支払わなければならないものとします。なお、運営者が当該紛争にかかる情報の提供を要請した場合、お客様は遅滞なく運営者に提供するものとします。
• 3.運営者および売主はお客様が本サービスを利用することによって被った損害について責任を負わないものとします。ただし、運営者および売主の故意または重過失によりお客様に損害が生じた場合、運営者および売主のうち帰責当事者はお客様が現実に被った直接かつ通常の範囲で賠償するものとします。

• 1.運営者は、本サービスに掲載される内容の一切について、正確性、完全性、目的適合性、有用性、適法性および第三者の権利を侵害していないことを保証いたしません。
• 2.運営者は、本サービスに関連して送信される電子メール及びWEBコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

• 1.運営者は、お客様が使用する通信機器・環境が本サービスの利用に適さない場合でも、本サービスの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。
• 2.運営者は、お客様が本サービスを利用する際に発生する通信費用や設備投資について、一切負担しないものとします。
• 3.運営者は、以下の事由により本サービスのシステムを中断・遅滞・中止等を行うことがあります。この場合、お客様に損害が生じたとしても、運営者に故意または重過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
  • (1)本サービスにかかるシステムの保守または変更を行う場合
  • (2)天災事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難だと運営者が判断した場合
  • (3)本サービスの運営について運営者が一時的な中止が必要と判断した場合
  • (4)法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
  • (5)アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等が生じた場合
  • (6)本サービスにかかるシステムが改ざんされた場合または本サービスへ不正なアクセスが生じた場合
  • (7)その他運営者がやむを得ないと判断した場合

• (1)反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
• (2)自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
• (3)反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
  お客様は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
  • (1)暴力的な要求行為
  • (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
  • (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
  • (4)風説を流布し、偽計を用いもしくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
  • (5)その他前各号に準ずる行為

• (1)本サイトには、お客様の利便性に資するため、本サイトを利用するお客様の情報を収集し、記録管理する技術である「Cookie(クッキー)」を使用しているページがあります。
• (2)クッキーを拒否するようにお客様のコンピュータで設定された場合には、一部の本サービスがご利用いただけません。

• 1.本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。
• 2.本規約の規定の一部があるお客様との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のお客様との関係では有効とします。

• 1.本規約の準拠法は、日本法とします。
• 2.お客様と運営者の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とするものとします。